Dokumen Rasmi · Perlindungan Data Peribadi
Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang kepada kami — ia adalah nilai teras yang kami pegang dengan penuh kesungguhan. Dokumen ini menjelaskan secara telus bagaimana madu303 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda sebagai ahli platform kami.
Enam tiang utama yang memastikan data peribadi anda sentiasa selamat dan dilindungi bersama madu303.
Pengenalan Ringkas: Dasar Privasi ini menerangkan amalan pengumpulan dan penggunaan data madu303 ("Kami", "Platform", "madu303") berkaitan maklumat yang anda ("Ahli", "Pengguna", "Anda") berikan semasa menggunakan platform kami. Kami menggalakkan anda membaca dokumen ini dengan teliti. Pertanyaan boleh dikemukakan kepada privacy@madu303.fun pada bila-bila masa.
madu303 komited untuk melindungi privasi dan data peribadi semua ahli yang menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini terpakai kepada semua perkhidmatan yang ditawarkan oleh madu303, termasuk permainan slot, live casino (baccarat, roulette), loteri, taruhan sukan, platform mudah alih, dan semua saluran komunikasi kami.
Dokumen ini disediakan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia (PDPA 2010) dan prinsip-prinsip perlindungan data yang diiktiraf secara antarabangsa. Kami mematuhi semua kewajipan undang-undang yang berkaitan dan berusaha untuk melampaui standard minimum yang ditetapkan oleh undang-undang.
Dengan terus menggunakan madu303 selepas membaca dasar ini, anda bersetuju dengan amalan pengumpulan dan penggunaan data yang diterangkan dalam dokumen ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
madu303 mengumpul dua kategori utama data: data yang anda berikan secara langsung, dan data yang dikumpul secara automatik melalui penggunaan platform.
| Kategori Data | Jenis Maklumat | Wajib / Pilihan |
|---|---|---|
| Identiti Peribadi | Nama penuh, nombor kad pengenalan, tarikh lahir, jantina | Wajib |
| Maklumat Hubungan | Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel, alamat kediaman | Wajib |
| Maklumat Kewangan | Butiran akaun bank, nombor akaun e-wallet (TNG, GrabPay, dll), sejarah transaksi | Wajib untuk transaksi |
| Data Permainan | Sejarah pertaruhan, kemenangan, kerugian, pilihan permainan, masa bermain | Automatik |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar web, lokasi anggaran | Automatik |
| Data Komunikasi | Rekod sembang sokongan, e-mel, aduan, maklum balas | Apabila berkenaan |
| Dokumen Pengesahan | Salinan kad pengenalan, penyata bank (untuk KYC) | Semasa verifikasi |
Penting: madu303 tidak mengumpul data biometrik, maklumat kesihatan, kepercayaan agama, pandangan politik, atau sebarang kategori data sensitif lain kecuali jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.
Data peribadi anda dikumpul melalui pelbagai saluran semasa anda berinteraksi dengan platform madu303:
Semasa anda mendaftar akaun madu303, anda akan diminta mengisi nama penuh, nombor telefon Malaysia, alamat e-mel, dan kata laluan. Maklumat ini diperlukan untuk mencipta dan mengurus akaun anda.
Untuk memenuhi keperluan pematuhan, madu303 mungkin meminta dokumen pengesahan identiti seperti salinan kad pengenalan MyKad atau pasport Malaysia, serta penyata bank bagi memastikan kesahihan akaun.
Setiap deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, atau FPX (Maybank2u, CIMB Clicks) dan pengeluaran menghasilkan rekod transaksi yang disimpan untuk tujuan perakaunan dan pematuhan.
Apabila anda bermain slot, baccarat, roulette, loteri, atau membuat taruhan sukan di madu303, sistem kami merekodkan aktiviti pertaruhan secara automatik untuk tujuan operasi platform dan pengesanan penipuan.
Platform madu303 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, mengingati pilihan anda, dan menganalisis corak penggunaan bagi tujuan penambahbaikan platform.
Setiap interaksi anda dengan pasukan khidmat pelanggan madu303 — sama ada melalui sembang live, e-mel, atau WhatsApp — direkodkan untuk tujuan kualiti perkhidmatan dan penyelesaian aduan.
madu303 menggunakan data peribadi anda semata-mata untuk tujuan yang sah dan perlu bagi mengendalikan platform dengan berkesan. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data:
Prinsip Tujuan Had: madu303 tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain selain yang dinyatakan di atas tanpa mendapat persetujuan khusus daripada anda terlebih dahulu. Kami tidak menggunakan data untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan ketara kepada anda tanpa campur tangan manusia.
madu303 tidak menjual, menyewakan, atau mendagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak tertentu:
Semua pihak ketiga yang mengakses data ahli madu303 terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan dilarang menggunakan data tersebut untuk tujuan lain selain yang dibenarkan oleh madu303.
madu303 melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan untuk memastikan data peribadi ahli sentiasa selamat:
Nota Keselamatan Akaun: Walaupun madu303 melaksanakan langkah teknikal yang kukuh, keselamatan akaun juga bergantung kepada tindakan anda — gunakan kata laluan yang kukuh dan unik, aktifkan 2FA, dan jangan kongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa pun termasuk kakitangan madu303. Kakitangan kami tidak akan pernah meminta kata laluan anda.
madu303 menyimpan data peribadi anda hanya selagi perlu untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau sebagaimana dikehendaki oleh undang-undang Malaysia:
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Sebab |
|---|---|---|
| Data akaun aktif | Sepanjang akaun aktif | Operasi platform |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun selepas akaun ditutup | Keperluan undang-undang Malaysia |
| Log KYC & verifikasi identiti | 5 tahun selepas akaun ditutup | Pematuhan PDPA & AML |
| Sejarah permainan & taruhan | 3 tahun selepas akaun ditutup | Penyelesaian pertikaian |
| Rekod komunikasi sokongan | 2 tahun | Rujukan kualiti perkhidmatan |
| Data kuki & analitik | 13 bulan | Analisis penggunaan platform |
Selepas tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data akan dihapuskan atau dianonimkan sepenuhnya supaya individu tidak lagi boleh dikenal pasti daripada data tersebut.
Sebagai ahli madu303 dan subjek data di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hantar permintaan bertulis ke privacy@madu303.fun dengan menyatakan hak yang ingin anda gunakan dan maklumat pengesahan identiti yang mencukupi. madu303 akan bertindak balas dalam masa 30 hari bekerja.
madu303 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa (web beacons, pixel tags) untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar web anda atau melalui panel kuki yang tersedia di bahagian tetapan akaun madu303 anda. Melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform.
Dalam menjalankan operasi platform madu303, data peribadi anda mungkin disimpan atau diproses di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Kami memastikan bahawa sebarang pindahan data sedemikian hanya berlaku kepada negara atau penyedia yang mempunyai perlindungan data yang setanding atau lebih baik daripada standard Malaysia.
Semua pindahan data rentas sempadan tertakluk kepada perlindungan kontraktual yang mencukupi, termasuk Klausa Kontrak Standard (Standard Contractual Clauses) atau mekanisme perlindungan yang diiktiraf yang lain. Anda boleh meminta maklumat lanjut mengenai mekanisme pindahan data yang kami gunakan dengan menghubungi privacy@madu303.fun.
Platform madu303 adalah eksklusif untuk individu yang berumur 21 tahun dan ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi individu di bawah umur tersebut. Sekiranya kami mendapati bahawa data seorang individu di bawah umur telah dikumpul tanpa pengetahuan, kami akan:
Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga dan percaya anak anda telah mendaftar di madu303, sila hubungi kami dengan segera di privacy@madu303.fun supaya kami boleh mengambil tindakan yang sewajarnya.
madu303 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa selaras dengan perubahan undang-undang, teknologi, atau amalan operasi. Kami berkomited untuk:
Penggunaan berterusan platform madu303 selepas tarikh berkuat kuasa perubahan adalah dianggap sebagai penerimaan Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda berhak menutup akaun dan meminta pemadaman data anda sebelum tarikh berkuat kuasa.
madu303 telah melantik Pegawai Perlindungan Data (Data Protection Officer — DPO) yang bertanggungjawab mengawasi pematuhan Dasar Privasi ini. Untuk sebarang pertanyaan, aduan, atau permintaan berkaitan privasi dan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui:
Sila nyatakan "PERTANYAAN PRIVASI" dalam tajuk e-mel anda, disertakan dengan nombor akaun madu303 dan penerangan yang jelas mengenai permintaan anda. Ini akan membantu kami memproses permintaan anda dengan lebih cepat dan tepat.
Aduan kepada Pihak Berkuasa: Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons madu303 terhadap aduan privasi anda, anda berhak mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) di pdp.gov.my — pihak berkuasa pengawal selia privasi di Malaysia.
Data Anda Selamat Bersama madu303
Dengan penyulitan SSL 256-bit, pematuhan PDPA Malaysia, dan komitmen tiada penjualan data, madu303 adalah platform yang anda boleh percayai sepenuhnya. Daftarkan akaun percuma hari ini.